측정

사회성과인센티브 4가지 측정 원칙

사회성과인센티브에서는 기업이 가진 사회성과는 아래 4가지 원칙을 가지고 측정하고 있습니다.

측정 원칙 1. 기업이 사업을 운영하는 과정에서 발생하는 성과만을 측정합니다.

  • 측정가능한 성과가 있더라도 기업의 비즈니스 영역과 무관한 경우에는 성과에서 배제함
  • 기업의 미션과 상관 없는 단순 기부나 보편적인 기업윤리를 따르는 기업 활동
  • 비즈니스와 관계가 적고, 사업화 되지 않은 일시적인 활동 성과

측정 원칙 2. 기업이 창출한 성과 중, 객관적으로 측정 가능한 결과만을 측정합니다.

  • 기업이 들인 노력이나 투자 등의 과정(process) 성과는 측정에서 배제함
  • 장기적이고 복합적인 사회적 영향(impact)은 개별 기업의 기여분을 객관적으로 파악하기 어려워서 측정에서 배제함 

측정 원칙 3. 미(未)보상 사회성과를
1년 단위로 측정합니다.

  • 매출 및 외부 지원금의 형태로 가격기구 또는 제도를 통해 보상이 끝난 사회성과는 배제하고, 가격에 반영되지 않은 성과를 측정함

측정 원칙 4. 객관적이고 보수적인 기준에 따라
측정합니다.

  • 명확한 기준값이 있는 경우에만 성과를 인정함
  • 기준값의 논란의 여지가 있는 경우, 누구나 합의할 수 있는 최소치의 기준값을 적용함

사회성과인센티브 측정 프로세스

1 사회문제 여부 판단

사회적 기업이 시장원리를 통해 해결하는 사회 문제는 무엇인가?

  • 사회문제 조건
  • 비즈니스 부합성

2 목표 집단의 설정

사회적 기업을 통해 사회적 편익을 얻는 목표집단은 누구인가?

  • 사회문제와 대상의 연관성
  • 목표집단의 특정 가능성

3 사회성과 영역설정

사회적 기업은 어떤 방식으로 사회적 편익을 만들어내는가?

  • 사회서비스 성과
  • 고용성과
  • 환경성과
  • 사회생태계 성과

4 솔루션의 비교대상 설정

기존 시장은 이 문제를 어느 정도 해결하고 있는가?

  • 제도화 수준
  • 대안 솔루션의 수준
    (가격/성능/접근성 측면)

5 측정식 및 비교가격 설정

사회적 기업이 제공하는 솔루션의 시장(추정)가격은 얼마인가?

  • 상대가격추정
    (공급의사/대체비용 등)
  • 직접가격추정

6 사회성과 기여도 및 보상제외

사회성과 실현을 위해 외부로부터 받은 보상이 있는가?

  • 외부지원금
  • 기부금

사회성과인센티브 측정식

측정식
[ 기업의 활동가치 - 기준상태(baseline) ]
X 기준가격(proxy) X 활동량 X 기여도 - 외부보상
  • 기업의 활동가치: 기업활동으로 인한 사회영향 (사회 편익 또는 비용 유발)
  • 기준상태(baseline): 기업 활동가치를 평가하기 위한 비교 기준값
  • 기준가격(proxy): 정량 성과를 화폐가치로 환산하는 가격
  • 활동량: 기업의 활동가치를 만들어 낸 활동량
  • 기여도: 성과에 대한 측정기업의 기여도
  • 외부보상: 성과를 만드는 과정에서 외부로부터 받은 보상
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